中秋小长假即将来临,为给过往司乘人员提供安全便捷、服务温馨、平安畅通的假期出行环境,内江管理处加强收费管理,聚焦优质服务,着力提升司乘出行体验。
一是加强隐患排查,全面排查管段道路、桥涵、服务(停车)区以及收费站等重要节点,深入开展集中整治,切实推动隐患问题整改落实;二是加强应急管理,进一步完善应急预案,备齐应急物资、人员及器械,确保及时有效应对突发情况;三是加强信息预测,科学分析研判车流情况和天气变化,提前备好钞、票、卡,合理安排值守人员,有效提高车道通行效率;四是加强文明服务,坚持使用文明手势、用语,进一步规范收费操作流程,常备热水、防疫物资和常用药品供司乘免费使用,以实打实的行动服务司乘出行。