为进一步提升成渝高速优质文明服务质量和水平，树立良好窗口形象，营造创先争优的工作氛围，近日，成渝分公司根据《四川省高速公路收费员星级评定管理办法》文件要求，组织开展收费员星评工作。

一是成立星级考核评定小组，进一步明确工作职责与分工，认真落实2023年度收费员星级考核评定各项工作，确保考核质量和效果；二是有序开展业务考核，组织收费人员分批次进行相关业务考试并集中评阅、复核试卷，不断提升理论水平和实操技能；三是收集整理相关资料，逐条梳理、逐项核对辖区各收费站2023年日常考核情况，以确保考核工作的准确性和公正性。

此次评定考核将以收费人员业务考试成绩、普通话水平测试等级、综合考核结果三方面情况为依据，旨在激励收费人员争先创优，进一步提高业务水平及综合素质，为公司培养“多能型、服务型、综合型”收费员队伍打下坚实基础。