近日，内江管理处接到沿线村民反应，称受降雨影响，周边垃圾被雨水冲刷至家门口，希望管理处施以援手、予以解决。为切实践行绿色环保理念，内江管理处秉承为民办实事、办好事的原则就该问题进行处置。

10月21日，公司安全环保部到内江管理处就该事件解决举措进行监督指导，并提出要求，一是指派人员进行实地踏勘，对村民反应情况进行核实，详细掌握事件具体情况；二是协调联系事件属地政府，要求其出具书面诉求，管理处根据对方诉求和实际情况尽快出台处置方案，与当地政府协商解决该问题。

下一步，管理处将充分发扬国有企业的职责和担当，根据公司要求和事件情况制定科学合理、行之有效的处置方案，推动事件圆满解决，切切实实为民解难题。